失敗しないフリマアプリ活用術

失敗しない

失敗しないフリマアプリ活用術〜お小遣い稼ぎをしたい方必見!〜

初めに

読者の皆様、こんにちは!

さて、世間を騒がせている例の新型コロナウイルスの影響によりご自宅で過ごす時間が増えて外出を控えていらっしゃる方も沢山いるのではないでしょうか。

ご自宅で過ごす時間が増えて来ているからこそ、あなたの家に眠っている不用品をお金に替えてみませんか?

今回は読めば明日から断捨離がもっと楽しくなるかもしれないフリマアプリ活用術について主婦目線でお話をして行きたいと思いますのでどうぞ最後までお付き合い下さいませ!

フリマアプリの種類とシステム手数料についてのお話

最初に、フリマアプリの種類についてお話をして行きたいと思います。

現在日本で一番多く使われているフリマアプリは皆様ご存知メルカリです。

続いて

・PayPayフリマ

・ラクマ(楽天ラクマ)

・ヤフーオークション

・モバオク

・ジモティー

など・・・10種類近くのアプリが登場してきています。

その中でも私が一番特におすすめをしたいのが

・メルカリ

・PayPayフリマ

・ヤフーオークション

の3つです。

この3つさえ最低限インストールをしておけば間違いありません。

次に出品をした際の手数料についてのお話なのですが、フリマアプリというのは

決済金額-送料-システム手数料を引いた金額があなたの売上金として入ります。

ですので出品の際値段設定をする時には赤字にならないような値段設定を心掛けて行きましょう。

ここで、私がオススメする3アプリの手数料一覧をリサーチ致しましたのでこちらの表をご覧頂きたいです。

メルカリ10%
PayPayフリマ5%(業界最安値の為、かなり手数料を抑えられます)
Yahoo!オークションYahoo!プレミアム会員登録をしている場合8,8%
独自リサーチ

フリマアプリのシステム手数料も各社全然違うので

出品の時の価格設定も注意しないと行けませんね!

どういう物が売れやすいのか

ブランド物、芸能人やゲームのトレーディングカードなど価値が高そうな物から工作用に使える段ボール、ペットボトルのフタなど様々なものが売れやすいです。

ですが、女性や主婦目線で考えると

・中古品のコスメ(新品未使用コスメが売られる事もあります)

・中古のレディース服

・ベビー服(お子様がいらっしゃる場合)

などが結構売れています。

私は子供が居ませんが、今まで取引した中で一番特に売れたのが中古品のコスメと中古品のレディース服でした。

これはコスメの断捨離をしたい方に一番オススメです。

本来であれば衛生面を考えると中古品コスメを売るのはどうか・・・という声もありますが何故かメルカリ、PayPayフリマなどではかなり売れました。

気になる方は是非とも検索をしてみてはいかがでしょうか!笑

SDGsにもなるし、新品の物を買うよりもある意味エコで良いのかもしれませんね!

女性の方、必見だと思います!

これで明日からあなたも商売上手になれるかも!?商品を売るコツ3選

さて、ここからは本題に入って商品を実際に売るコツについてお話をして行きたいと思います。

①メルカリの場合プロフィールの自己紹介を記入する所から始めてみよう

フリマアプリ初心者にまず最初にお使い頂きたいのがメルカリなのですが、

メルカリの場合プロフィールを編集出来ますので

まずは自分がどういう物を出品して行きたいのか、どういうルールで取引をして行きたいのかを記入すると良いと思います。

例えば、

自己紹介:ここでは断捨離用に中古品コスメを出品して行くつもりです。

発送方法:ゆうパケットポストでの発送を予定しております。

などと書いておくと購入者にとっては親切かも知れません。

②PayPayフリマの場合出品ページへの記載を毎回必ずする事

次にPayPayフリマの場合、メルカリと違ってプロフィールに自己紹介の記入が出来ません。

ですので、出品ページに軽く自己紹介をしても良いと思うのですが、

出品ページには

・商品説明

・発送方法について

・注意事項

の3点を箇条書きで分かりやすく記入しておいた方が良いです。

これで出品ページに何も商品説明が無い状態ですと、購入者の方から質問が来まして(購入希望者以外の方も全員閲覧が可能)毎回質問に答えなくてはいけなくなります。

ですので質問に答えるのが面倒臭い方は必ずこの出品ページをしっかり記入しておくようにしましょう。

③売れやすいページ作りをしていく事

次に売れやすいページ作りについてお話をして行きたいと思います。

実は出品をする際に画像に加工をする事も出来ます。

文字を足したり、ペンで線を引いたり、背景の編集をしたり・・・

これはフリマアプリからも編集は出来なくはないのですが、一度に大量の商品を出品するとなると時間短縮の為にも写真編集アプリを使用される事をお勧めします。

ちなみに私が普段良く使っている写真編集アプリは「Photoroom」です。

大変便利なのが一斉処理というモードを押すと大量の画像を一度に加工出来るのです。

自宅の生活感や映ったらまずいものなどを消したい時に背景の色を設定するだけであっという間に編集が出来て便利です。

更にこのアプリの有料版Proを課金すれば、鏡やコスメの表面のパッケージなどでカメラや写ってしまったらまずいものが写っている時に消しゴムの様に表面を消したり、商品にフチを付けられたり、

背景を自由に選択することが出来たりと色々な機能が楽しめますので是非チェックしてみて下さい。

写真編集や切り抜きアプリを利用するだけでも売れる確率がぐんと上がります!

出品ページ画像に文字を足してみよう

次に出品ページ画像に文字を足してみてください。

私の場合、主に中古品コスメと服を出品しているので今から画像に書くべき重要項目についてお話をして行きたいと思います。(画像は全て私自身がアカウントで出品していた物です)

①商品の状態を書く(新品未使用品なのか中古品なのか)

②匿名配送と書く(プライバシー保護の為定形外や普通郵便で発送すると住所バレしてしまいます)

価格交渉・バラ売りが可能なのかどうかを書く(不可なら書いておきましょう)

④コスメの場合、商品説明や残量がどの位なのか、使用期限はいつまでなのか、商品に傷や汚れがあるかどうかなど詳細を出来るだけ細かく書くようにする

以上です。

これを画像に書いているかいないかで売れる確率がかなり変わって来ます。

それと1枚目の画像には出来るだけ多くの方に見てもらえる様に赤文字で書くと良いです。

出品ページは出来るだけカラフルな画像編集の方が

購入者の目を惹きやすいですね!

上の4項目についてそれぞれ解説をして行きます。

まず、①の商品状態の説明についてですが、どんな商品であろうと必ず商品の状態についての説明は必須です。

次に②の匿名配送についてですが、フリマアプリには匿名配送、という仕組みがあります。

これはどういうものなのかというとプライバシー保護の為、出品者からは購入者の住所、名前を確認する事が出来ない仕組みになっています(出品者の住所と名前は表示されます)が、仮にこれを定形外郵便や普通郵便で送ろうとすると購入者に住所を教えて下さいと連絡をしないと行けなくなります。

ですのでこの匿名配送制度を活用するようにしましょう。

次に③の価格交渉とバラ売りについてのお話ですが、これはどのフリマアプリサイトにも値下げ交渉機能はあります。

出品者が販売している価格よりも更に安く買いたい!と思った時に使用する機能です。

ですのでこれで値下げ交渉をする方がいらっしゃいます。

ですが、中には値下げ交渉を嫌がる方や、してきた場合にブロックしますと意思表示をしている方もいらっしゃるので購入する場合はプロフ確認が必要になりますし、出品者の立場としても値下げ交渉が嫌な場合はその旨しっかり出品ページに記載をする必要があります。

それと、まとめ売りをする場合、全部は要らないけど、特定の商品だけを単体で売るバラ売りという方法もあります。

これは一個あたりの値段を割高金額で出品する人もいますのでこちらも出品者・購入者どちらの立場になっても同じく意思表示が必要です。

最後の④についてですが、詳細は出来るだけ細かく多めに書くようにして下さい。

こちらも詳細情報が無いと購入者から質問が飛んでくる場合があります。

購入者から質問が飛んできた場合の応答について

次にどのフリマアプリサイトにもコメント機能や質問するボタンなどがあります。

ここから購入者が出品者に質問をする事が出来ます。

この時に心掛けておきたい事をお話して行きます。

①低姿勢で応答をする事

②顔文字や記号を足して質問に答える

まず①についてですが、これは顔が見えない文章だけのやりとりですから上から目線な態度にならない様にする事です。

次に②についてですが、

例えば購入希望者に

「コメント失礼します。こちらの商品、残量どのぐらいでしょうか?」

と聞かれてあなたがもしプロフにその旨を記載していたとしましょう。

ここで、「出品ページに記載してあります。見ましたか?」と答えてしまうのは当然NGです。

いかにもイライラしてるのが伝わってくると思いませんか?笑

ですので、ほんの少し言い方を変えてみる事も大切です。

「出品ページに記載をしていますが、ご覧になりましたでしょうか・・・?(^_^)」

と返されたらまだマシだと思いますよね。

ですので匿名のやり取りだからこそ機転を利かせる事も大切なのです。

最低限知っておきたい!商品の梱包方法について

商品が売れたら梱包をします。

ここでただ袋に入れるだけ、はNGです。

商品によっては濡れたらまずいものや配送途中で割れてしまう可能性のあるものなどがありますので最低限の梱包方法を知っておきましょう。

①柔らかい物について

まずは洋服、お菓子などの柔らかいものについてですが、ビニール袋で大丈夫です。

また、お菓子なども割れやすいものがある場合、ネコポスサイズの段ボールに入れて新聞紙をちぎって小さく丸めて入れると緩衝材代わりになりますのでオススメです。

②割れ物が入っている場合

次にコスメなど硬い物や、鏡がついているもの、容器がプラスチックで割れやすい容器のものに関しては

まずOPP袋に入れて、プチプチで二重梱包をしてから外箱に入れる様にして下さい。

また、梱包前に事前に傷や汚れが無いかどうかを検品して、問題がなければアルコールで拭く様にして下さい。

商品にタバコのニオイ等が付かない様に対策もしておく様にしましょう。

臭いに関するクレームもかなり多いそうです。

注意が必要ですね!

③大型の物を発送する場合

次に家電など大型の物を発送する場合、段ボールを用意して入れます。

足が無く、車で荷物を宅配集荷センターまで運ぶのが難しい場合には自宅まで集荷依頼を掛ける事が出来ます。

ヤマト運輸もしくは佐川急便などで集荷依頼を掛けて自宅まで取りに来てもらいましょう。

集荷までに梱包を終えなくてはならないのは前提ではありますが、今は各運送会社の会員登録をしておくとスマホから基本情報を入力するだけで自動的に伝票を作成出来ますので紙の伝票の用意が不要になりましたのでこちらも合わせて事前登録を済ませておく事をオススメ致します。

足が無い場合は自宅集荷に来てもらうのが楽ですね!

こんなユーザーには気をつけろ!悪質ユーザーのお話

さて、フリマアプリを利用していると、良いユーザーだけで無く当然匿名である事を良い事に悪質な行為をするユーザーがいます。

私が遭遇した悪質ユーザーについてのお話をして行きたいと思います。

①受け取り評価を押さない「買い逃げ」ユーザー

これは実際にいます。

フリマアプリというのは購入者が最後に荷物が到着した時点で受取評価ボタンを押すと取引が完了し、出品者の元に売上金が入って取引が成立するのですが、

いくらこちらから受取評価を押して下さいねと何度も何度も催促をしても押してくれず、買い逃げをされる方がいます(数名いました)。

ですのでそういった方とはもう今後一切取引が出来ない様にブロックをされる事をオススメいたします。

②モンスタークレーマー

クレーマーも実際にいます。

自分できちんと梱包前に目視をして問題ない事を確かめたはずなのに納得の行かないお客様もいらっしゃいますし私も実際にクレームを貰ってしまった事があります。

すごく神経質な方で、出品ページに受取評価前後のクレーム禁止と書いても「これ、本当に1回だけ使用されました?納得が行きません。あ!クレーム禁止って書いてましたね」などと言ってきた方がいます。

こういった方も今後の取引に影響して来ますのでそっとブロックしておくのがオススメです。

③冷やかし行為やしつこい値下げ攻撃をしてくる悪質ユーザー

これも実際にいました。

冷やかし行為というのは、買う意欲がないのにあたかも買う意思を見せてきて価格交渉をして結局コメ逃げをする方の事です。

本当に迷惑ですよね。

オススメは出品ページに「冷やかし行為NG、冷やかしをされる方はブロックします」と記入をする事です。

次に値下げ攻撃についてのお話なのですが、

値下げ不可と出品ページに買いているのにも関わらずやたら値下げ攻撃をしてくる方がいますのでこういった方に関しても問答無用でブロックして大丈夫だと思います。

良いユーザーだけでなく、悪いユーザーも居るのを頭に入れておく必要があります。

また近年では、フリマアプリを利用しているのにAmazon経由で架空請求が来てしまう架空請求詐欺も横行しているので注意をして下さい。

身に覚えの無い荷物が届いた場合、必ず受取拒否をする様にしましょう!絶対に開けたり製品代金を払わない様に!!

フリマアプリは何故面白いのか

次になぜフリマアプリは面白いのか、その魅力についてお話をして行きたいと思います。

フリマアプリは冒頭でもお話をしました通り、匿名同士で商品の売買が出来るサービスです。

ですので相手がどんな人なのか見えないからこそ面白いと思います。

他にもフリマアプリを使用するメリットとしては、

①欲しい商品が安く売られていないかどうかを探すため

②プレミアもの、もしくは廃盤になったメーカー品等が手に入る可能性があるため

③断捨離目的

など、人によって様々だと思いますが私は断捨離目的で始めてみました。

最初はどうやって売れば良いのか苦戦もしましたが、商品を売るコツは他のユーザーのページを観察する事が一番手取り早いです。

もちろん、丸コピはダメですが、撮影の仕方や文章の書き方、出品画像の編集など細かい所一つ一つを観察していくのも楽しいです。

更に、このコロナ禍でせどりビジネスを新たに始められた方も多くいらっしゃる為、不用品売買というよりも商品を流通して本格的なビジネスとして運営をされている方も多くいらっしゃいます。

今ではYouTuberも商品の売り方について解説をされている方が多数居ますのでその方達の動画を参考にしながらせどりを始めてみるのも良いかもしれませんね。

自分だけのページですから、オリジナリティーを入れる事が重要ですね!

商品を売る時の価格設定について

フリマアプリで商品を売る時の価格設定についてのお話なのですが、まずその商品名を調べます。

次に同じ商品の価格相場をリサーチします。

他に同じ商品を出品されているユーザーが居なければあなたの一人勝ちになると思いますが、他にライバルが居る場合、

一番最安値の価格設定をして売ると売れやすいです。

ただし、メルカリとPayPayフリマの場合価格設定は送料込みで300円〜しか価格設定が出来ません。

Yahoo!オークションの場合、1円から出品をする事が出来るのですが、オークション形式のフリマサイトの為、送料無料にした場合出品者が送料を全額負担しなくてはなりません。送料込みとなるとかなりの赤字になってしまいます。

ですので赤字にならない価格設定をする必要があるのです。

Yahoo!オークションで1円出品をする際に送料無料にされている出品者と送料は落札者が個別に負担するというケースもあるそうなので出品・購入者どちらの立場になっても確認が必要となります。

終わりに

いかがでしたでしょうか。

今記事がフリマアプリを有効活用する上で皆様のお役に立てますと私もとても嬉しいです。

最後に関連動画の添付と今記事のまとめをして終わりにしたいと思います。

↓今回の関連動画

まとめ

・フリマアプリの種類について

現在日本で一番多く使われているフリマアプリはメルカリ

他にも

・PayPayフリマ

・ラクマ(楽天フリマ)

・ヤフーオークション

・モバオク

・ジモティー

など多数のサイトがあるが、特にオススメしたいのが

・メルカリ

・PayPayフリマ

・Yahoo!オークション

フリマアプリの売上金は

決済金額(出品金額)-送料−販売手数料を引いた金額があなたの売上金として入る。

特にオススメする3サイトの各手数料は下記の通り

メルカリ:10%

PayPayフリマ:5%(業界最安値。手数料を抑えたい方に向いてます)

Yahoo!オークション:プレミアム会員の場合8,8%

・これであなたも明日から商売上手になれるかも!?商品を売る時のコツ3選

①メルカリの場合、プロフィール欄の自己紹介を記入する所から始めてみる

②PayPayフリマの場合、毎回必ず出品ページへの記載を必ずする事

③売れやすいページ作りをしていく事

・出品ページ画像に文字を書き足してみる

・購入者から質問が飛んできた場合の応答について

①低姿勢に応答する事

②顔文字や記号を足してみる

匿名で顔が見えないやり取りだからこそ、言い方を少し変えてみる。

・最低限知っておきたい!商品の梱包方法について

①柔らかい物の場合:ビニール袋でOK

お菓子などで割れやすい物がある場合、新聞紙を丸めてちぎって緩衝材代わりにネコポスサイズの箱の中に入れてもOK

②割れ物が入っている場合:

コスメ等硬い物、鏡などがついていたりプラスチックの容器である場合

OPP袋+プチプチで二重梱包をしてから外箱に入れる様にしましょう。

③大型の物を発送する場合:

段ボールに入れる。足が無く、近くの宅配集荷センターまで行くのが難しい場合、各運送会社に自宅まで集荷に来てもらう事も可能

今は紙の伝票を用意しなくとも、各運送会社の会員登録をしておくだけで基本情報を入力すると自動的に伝票作成が出来る様になりましたので事前会員登録をする事をオススメ致します。(詳細はHPにて)

・こんなユーザーには気をつけろ!悪質ユーザーのお話

①受取評価ボタンを押さない「買い逃げ」ユーザー

②モンスタークレーマー

③冷やかし攻撃やしつこい値下げ交渉をしてくる悪質ユーザー

・フリマアプリは何故面白いのか

匿名同士で商品の売買が出来るサービスであり、相手がどんな人か分からないからこそ面白い

他にもフリマアプリを利用するメリットとしては

①欲しいものが安く売られていないかどうかを探すため

②プレミア物、もしくは廃盤になったメーカー品を探す為

③断捨離目的

・他のユーザーのページを観察する方法が商品を売るコツの一つでもある(丸コピはしないこと。)

・せどりビジネスを始めている方やYouTuberなどが解説をしている動画もあるので単なる不用品売買ではなく本格的なビジネスとして始めている方が多い

・商品を売る時の価格設定について

・まず同じ商品が売られていないかどうかリサーチをする

・ライバルがいない場合あなたの一人勝ち、だけどライバルが居る場合、一番最安値の価格設定で販売をすると売れやすい

・メルカリとPayPayフリマの場合最安値設定は300円〜しか設定が出来ない

・ヤフーオークションの場合、1円から出品が出来るが、送料無料設定をした場合かなりの赤字になってしまう為注意が必要

・ヤフオクでは1円出品をした場合、送料を落札者に負担させる方法と出品者が全額送料を負担する方法があるので出品・購入者どちらの立場になっても確認が必要

今記事はこれで以上です!

次回も読者様にとって有益な情報を発信して行きますのでどうぞお楽しみに〜!

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